隨著現(xiàn)代人們對(duì)環(huán)保材料的喜愛,竹木纖維集成墻面成了裝修市場(chǎng)上的新寵。市場(chǎng)行情好、利益驅(qū)使下就會(huì)產(chǎn)生一些不好的現(xiàn)象,一些集成墻面企業(yè)過分的追求數(shù)量,導(dǎo)致質(zhì)量不達(dá)標(biāo);過分追求低沉本,偷工減料導(dǎo)致板材不合格。目前集成墻面市場(chǎng)魚龍混珠,下面就分析一下竹木纖維集成墻面市場(chǎng)所存在的問題。
忽視——質(zhì)量的隱患
很多企業(yè)的管理者總是埋怨市場(chǎng)不景氣,不能遇上良好的機(jī)遇期。但是良好的市場(chǎng)機(jī)遇期還是需要質(zhì)量過硬的產(chǎn)品去應(yīng)對(duì)。每年的雙11、雙12等的活動(dòng)還有不少的季節(jié)營(yíng)銷,這些都是良好的機(jī)遇期,可是讓人失望的是,促銷潮過后的退貨潮,這無疑是給企業(yè)地致命一擊。
草率——用人的誤區(qū)
優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者深諳用人之道,具有組織和掌握人才資源的能力。然而有人問題上的傳統(tǒng)意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并非完全正確可靠。中國(guó)部分生意人的傳統(tǒng)意識(shí)里面,就是不熟不用。
然而在某些重要的崗位上,會(huì)安排自己的熟人去做,譬如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、宣傳等的重要位置。就如*近出事的品一照明,它在運(yùn)營(yíng)與采購(gòu)兩方面是*的問題,在運(yùn)營(yíng)商推廣費(fèi)用過高,刷單情況特別嚴(yán)重。采購(gòu)上,采購(gòu)部門任人唯親,吃回扣厲害,導(dǎo)致公司內(nèi)部腐敗。
集成墻面廠家需深挖專賣店和展廳的服務(wù)環(huán)境。通過給人以溫馨家居氛圍的燈光色調(diào)、布局合理的產(chǎn)品成列等細(xì)節(jié),制造出讓客戶摸著集成墻面參觀的效果,這樣可以讓顧客在*感覺上與產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng),從而能有效的提升品牌形象及銷售業(yè)績(jī)。集成墻面廠家需要意識(shí)到將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流配送、安裝、信息的反饋和售后服務(wù)貫徹為一個(gè)全過程的大服務(wù)體系,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程中,用領(lǐng)先的、高標(biāo)準(zhǔn)的、透明的服務(wù)規(guī)范,使消費(fèi)者明明白白地消費(fèi),真正提升集成墻面行業(yè)的服務(wù)水平,讓消費(fèi)者不再是單純的買一塊沒有生命的集成墻面,而應(yīng)當(dāng)作是一種美好的體驗(yàn)。